Esta Política descreve como o aplicativo Gás Aí coleta, usa, compartilha e protege os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
O controlador dos seus dados pessoais é Super Petrogas Comércio de Gás Ltda. (nome fantasia Petrogas), inscrita no CNPJ sob o nº 57.134.759/0001-84, com sede em R. Alfredo Vieira Arantes, 262 — Loteamento Morrão da Força, Itatiba/SP, CEP 13251-184, operadora do aplicativo Gás Aí (o "App"). Sempre que este documento usar "nós", "nosso" ou "Gás Aí", refere-se a essa empresa.
Coletamos apenas os dados necessários para você comprar gás, receber a entrega e acompanhar seu medidor.
| Categoria | Dados | Origem |
|---|---|---|
| Identificação e cadastro | Nome, telefone celular, e-mail (opcional), CPF ou CNPJ (para emissão de nota fiscal), data de nascimento (opcional), gênero (opcional) e foto de perfil (opcional). | Fornecidos por você no cadastro/perfil. |
| Endereço de entrega | CEP, logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado, ponto de referência e apelido do endereço. | Fornecidos por você, com preenchimento assistido por CEP e/ou localização. |
| Localização | Coordenadas geográficas aproximadas do dispositivo, apenas quando você usa a opção "usar minha localização" para preencher o endereço. | Sensor do dispositivo, mediante sua permissão. |
| Medidor de gás (IoT) | Identificador do medidor pareado, nível de gás em tempo real, leituras e histórico de consumo (ex.: últimos 7 e 30 dias). | Dispositivo medidor associado à sua conta. |
| Pedidos e pagamento | Histórico de pedidos, itens, valores, forma de pagamento (PIX, cartão ou pagamento na entrega) e código de confirmação de entrega (PIN informado ao entregador). Não armazenamos os dados completos do seu cartão — o processamento é feito pelo provedor de pagamento. | Gerados pelo uso do App. |
| Benefícios | Participação no Clube Gás Aí, cupons, código de indicação e indicações realizadas. | Gerados pelo uso do App. |
| Dados técnicos e de uso | Token de notificação push, tipo de dispositivo e sistema operacional, e registros de acesso (logs) necessários à segurança e ao funcionamento. | Coletados automaticamente. |
Tratamos seus dados com fundamento nas seguintes hipóteses da LGPD:
Não vendemos seus dados. Compartilhamos o mínimo necessário com prestadores que atuam como operadores, seguindo nossas instruções e obrigações de confidencialidade:
| Parceiro | Finalidade |
|---|---|
| Provedor de pagamentos (Asaas) | Processar cobranças por PIX e cartão. |
| Provedor de mensageria (SMS) e WhatsApp | Enviar códigos de verificação e prestar atendimento. |
| Google Maps / Serviço de geocodificação | Exibir mapas e converter localização em endereço. |
| ViaCEP | Preencher endereço a partir do CEP. |
| Serviço de notificações (Expo) | Entregar notificações push ao seu dispositivo. |
| Armazenamento em nuvem (Cloudflare R2) | Guardar imagens, como a foto de perfil. |
| Entregadores parceiros | Receber nome, endereço e contato apenas para concluir a entrega do seu pedido. |
Também poderemos compartilhar dados com autoridades públicas quando exigido por lei, ordem judicial ou para exercício regular de direitos. Alguns parceiros podem processar dados fora do Brasil; nesses casos, adotamos salvaguardas compatíveis com a LGPD.
O acesso à localização é opcional e usado apenas quando você toca em "usar minha localização" para preencher um endereço mais rápido. Você pode negar ou revogar essa permissão a qualquer momento nas configurações do seu aparelho, sem impedir o uso do App — basta digitar o endereço manualmente.
Enviamos notificações sobre o andamento de pedidos, entregas e nível baixo de gás. Mensagens promocionais só são enviadas mediante seu consentimento, e você pode desativá-las nas preferências do App ou nas configurações do dispositivo.
Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento:
Para exercer esses direitos, use os canais da seção Contato.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito, controle de acesso e guarda protegida de credenciais. Seu código de verificação é pessoal e intransferível — nunca o compartilhe. Nenhum sistema é 100% infalível; em caso de incidente de segurança relevante, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) conforme a lei.
O App destina-se a maiores de 18 anos. Menores podem utilizá-lo apenas sob supervisão e responsabilidade de um responsável legal, a quem cabem as compras e o pagamento. Não coletamos intencionalmente dados de menores sem o devido consentimento dos responsáveis; caso identifiquemos esse tipo de cadastro, a conta poderá ser removida.
Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização. Alterações relevantes poderão ser comunicadas pelo App.
Para dúvidas sobre privacidade ou para exercer seus direitos: